Quem somos?
Nosso site é https://digamac.com, propriedade do Grupo Digalco SL, sociedade cadastrada no registro mercantil no volume 2065 do Arquivo da Seção Geral, fólio 174 folha nº C-20399, registro 1º.
Quais dados pessoais coletamos e por quê?
De acordo com as disposições dos Regulamentos de Proteção de Dados Pessoais, informamos que está fornecendo os seus dados ao Responsável Pelo Tratamento de Dados: Grupo Digalco SL (doravante “A Entidade”), com endereço IP Bergondo Parcelas R7-R8, 15165 Bergondo (A Coruña).
A ENTIDADE pode processar OS seus dados pessoais de acordo com os seguintes fins:
- Gerir sua navegação pelo site.
- Gerir o Serviço de Atendimento ao Cliente para responder a quaisquer dúvidas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter com relação às informações incluídas no Site, bem como quaisquer outras perguntas que possa ter.
- Tratar seus dados para fins comerciais, desde que tenha consentido com o processamento dos referidos dados pessoais. Para nos dar o consentimento para enviar informações sobre nossos serviços, deverá marcar a caixa “Sim, desejo receber informações comerciais”. Caso contrário, não podemos usar os seus dados pessoais para esse fim.
- Gerir o cumprimento, manutenção, desenvolvimento e controle de quaisquer relacionamentos que a ENTIDAD mantenha com sigo.
- Gerir o pagamento dos produtos e/ou serviços adquiridos por si, através dos meios de pagamento contratados para esse fim.
- Gerir o seu registro de usuário e identificar-lhe como um “usuário registrado” para poder fazer compras sem precisar inserir os seus dados pessoais repetidamente.
O fato de não fornecer determinadas informações indicadas como obrigatórias pode significar que não seja possível gerir o seu registro como usuário ou o uso de determinados recursos ou serviços disponíveis na Plataforma.
O usuário (você), por este meio, garante que os Dados Pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos e se compromete a notificar qualquer alteração ou modificação deles. Caso nos forneça Dados Pessoais de terceiros, é responsável por ter informado e obtido o consentimento deles em fornecer os dados para esses fins.
Comentários
Quando os usuários do nosso site deixam comentários, nós coletamos as informações que aparecem no formulário e o endereço IP para ajudar a detectar spam.
Uma sequência anônima criada a partir do endereço de e-mail de nossos usuários pode ser enviada ao serviço Gravatar para determinar se está sendo usada pelo usuário.
Mídia
Recomendamos que evite carregar qualquer tipo de imagem com dados incorporados em nosso site, se esses dados puderem se referir à sua localização (como GPS EXIF).
Formulários de contacto
Os dados que solicitamos em nossos formulários de contato são coletados com o objetivo de possibilitar a comunicação com o usuário e responder a suas perguntas e dúvidas.
Live chat
O endereço IP e os dados inseridos pelos usuários ao fazer login em nosso chat ao vivo são coletados para que nossos agentes possam oferecer uma melhor experiência ao usuário. Esses dados NÃO SÃO COLETADOS OU ARMAZENADOS, a menos que seja necessário atender à solicitação feita por nós. De qualquer forma, eles serão removidos assim que o serviço terminar.
Cookies
Nós utilizamos cookies para melhorar sua experiência de usuário e nossos serviços, analisando a navegação em nosso site. Se continuar a navegar, considere aceitar o seu uso.
Um cookie é um arquivo baixado no seu computador ao acessar determinadas páginas da web. Os cookies permitem às páginas da Web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seus equipamentos e, dependendo das informações que eles contêm e da maneira como use os seus equipamentos, podem ser usados para reconhecer o usuário.
Dois tipos de cookies estão presentes em nosso site, cookies originais ou próprios e cookies de terceiros.
- Os cookies originais são depositados pela Digamac com o objetivo de melhorar a navegação e operação do nosso site.
- Os cookies de terceiros são depositados por outras empresas para identificar seus interesses e enviar / mostrar ofertas personalizadas e relevantes. Esses cookies são gerenciados diretamente pelas empresas que os publicam e também devem respeitar os regulamentos de proteção de dados. Essas empresas são Google, Facebook e Zendesk .
No nível funcional, podemos dividir os cookies presentes em nosso site em:
- Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao usuário navegar por uma página da web, plataforma ou aplicativo e usar as diferentes opções ou serviços existentes, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar para sítios de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, fazer o processo de compra de um pedido, fazer o pedido de registro ou participar em um evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdo para divulgação de vídeos ou som ou compartilhar conteúdo através das redes sociais.
- Cookies de personalização são aqueles que permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais predefinidas, com base em uma série de critérios no terminal do usuário, como o idioma, o tipo de navegador pelo qual o serviço é acessado, a configuração regional de onde é acessado o serviço etc.
- Cookies de análise: Eles são aqueles que permitem à pessoa responsável por eles monitorar e analisar o comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados. As informações coletadas através deste tipo de cookies são utilizadas na medição da atividade dos sites, aplicativos ou plataformas e na elaboração de perfis de navegação dos usuários dos referidos sites, aplicativos e plataformas, a fim de introduzir melhorias nos função da análise dos dados de uso feitos pelos usuários do serviço.
- Cookies de publicidade: São aqueles que permitem o gerenciamento, da maneira mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, quando apropriado, o editor incluiu em uma página da Web, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido com base em critérios como conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são exibidos.
- Cookies de publicidade comportamental: Som aqueles que permitem o gerenciamento, da maneira mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, quando apropriado, o editor incluiu em uma página da Web, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é fornecido. Esses cookies armazenam informações sobre o comportamento do usuário, obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, permitindo que um perfil específico seja desenvolvido para exibir publicidade com base nele.
Quando um usuário visita nossa página de acesso à conta, usamos um cookie temporário para determinar se o navegador aceita cookies. Este cookie não contém informações pessoais e é excluído quando você fecha o navegador.
Quando um usuário acessa sua conta, usamos vários cookies para salvar suas informações de login e exibir preferências. Esses cookies duram dois dias, exibem cookies por um ano.
Você pode eliminar ou bloquear o uso de cookies do seu navegador, se preferir não usá-los, explicamos a seguir:
Chrome
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- Na janela exibida, acesse a guia “Privacidade”
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- Na janela que será aberta, procure e selecione os cookies que você deseja excluir e clique em “Excluir”
Modo incógnito
O “modo de navegação anônima”, atualmente proposto por todos os navegadores, permite navegar “anonimamente”, ou seja, sem que as páginas visitadas sejam registradas no histórico e eliminando downloads no final da navegação. Quanto aos cookies, todos os que foram armazenados durante a sua navegação serão excluídos assim que você fechar o navegador. Portanto, não é uma solução que permita rejeitar cookies; no entanto, sua vida útil é limitada à duração de sua navegação.
Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos e páginas do nosso site podem conter conteúdo incorporado (como vídeos, imagens e artigos) .O conteúdo incorporado de outros sites se comporta da mesma forma que faria se o usuário tivesse visitado o site de onde veio
Esses sites podem coletar informações sobre o usuário, usar cookies, incorporar códigos de rastreamento de terceiros e monitorar a interação do usuário com o conteúdo incorporado.
Análise
Coletamos dados de navegação anônimos derivados da interação dos usuários com nosso site para usá-los no contexto de uma análise de sua experiência com ele.
Por quanto tempo mantemos as informações coletadas
Se um usuário deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão salvos indefinidamente com o objetivo de reconhecer e aprovar quaisquer comentários subsequentes e evitar a necessidade de entrar novamente na fila de moderação.
Coletamos informações de usuários que se registram em nosso site e salvam as informações fornecidas em seu perfil de usuário.Todos os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais o tempo todo.Os administradores de nosso site também podem visualizar e editar isso em formação.
Legitimação do tratamento de seus dados pessoais
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Quais direitos os usuários do nosso site têm sobre seus dados
Os usuários do nosso site têm os seguintes direitos em relação ao tratamento por nós de seus dados pessoais:
- Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Direito de solicitar sua retificação ou exclusão (direito a ser esquecido).
- Direito de solicitar a limitação do seu tratamento e de se opor ao tratamento
- Direito à portabilidade de dados
Para exercer seus direitos, você pode alterar suas preferências e dados pessoais em seu perfil de usuário ou fazer uma solicitação por escrito e acompanhá-la com uma cópia do seu ID. O Grupo Digalco, SL possui formas adequadas a esse respeito. Você só precisa solicitá-las ou enviar sua própria redação ao Grupo Digalco, SL
Para onde enviamos os dados do usuário?
Os comentários de nossos usuários podem ser usados pelo nosso software de detecção de spam para evitá-lo.
Informação adicional
Os dados pessoais inseridos no processo de cobrança serão usados para processar o pedido e melhorar a experiência em nosso site.
Como protegemos os dados do usuário
O Grupo Digalco, SL implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança de seus dados pessoais e evitar alterações, perdas e tratamentos e / ou acesso não autorizado, levando em consideração o estado da tecnologia, o natureza dos dados armazenados e os riscos decorrentes da ação humana ou do ambiente físico e natural a que estão expostos. Nosso site está em conformidade com todos os requisitos do RGPD 2016/679.